NUESTRA HISTORIA
Fundada el año 1940 con el nombre Cafés Serra y reconvertida en sociedad el 1987, actualmente Cafés del Bages es una empresa familiar dedicada a la importación y tueste del café en el ámbito catalán.
Nuestro trabajo es la importación y tueste de cafés, mayoritariamente destinados a la hostelería.
Somos fieles a nuestra filosofía de la Taza 10 y disponemos de todos los recursos (personal, tecnología, equipamiento, formación...) para alcanzar nuestros objetivos y ofrecer un producto final de gran calidad. Tenemos especial sensibilidad para la sostenibilidad, la trazabilidad y el respeto a la natura y la ecología.
Certificaciones
Con nuestros esfuerzos para alcanzar el mejor producto y la excelencia en el servicio, en Cafés del Bages hemos trabajado intensamente para ser merecedores de las siguientes certificaciones:
ISO 9001
Certificado de excelencia en gestión y servicio.
Certificado | Más información a: www.iso.org
ISO 14001
Certificado de excelencia en gestión y servicio.
Certificado | Más información a: www.iso.org
CAFÉ MUNDI - Café solidari.
Este sello informa al consumidor que parte dinero que gasta se destinan a la realización de proyectos de desarrollo, sostenibilidad y responsabilidad social. Café Mundi es un patronato de tostadores de café españoles que destinan sus beneficios a países productores de café con fines humanitarios.
Más información a: www.cafemundi.org
CCPAE - Café ecológico.
El sello de CCPAR certifica el origen ecológico de algunos de los cafés de Cafés del Bages.
Más información a: www.ccpae.org
Medio Ambiente
Procuramos en todas nuestras acciones, ser respetuosos con la naturaleza tanto en los procesos de producción como en el transporte y la formación.
Disponemos de instalaciones fotovoltaicas que permiten un ahorro mensual de 1.2 Tm en emisiones de CO2 a la atmosfera, todas las emanaciones de humo son filtradas y tratadas.
Descargar política ambiental en (PDF)
Laboratorio
Con el fin de garantir la calidad de nuestro producto disponemos de un completo laboratorio para el análisis tanto en crudo como en el tueste.
Tueste
A Cafés del Bages disponemos de instalaciones y la tecnología necesarias para tostar diariamente los cafés que recibimos de todo el mundo: Brasil, Colombia, Honduras, Etiopia...
Una vez tostado, el café se envasa inmediatamente para garantir el perfecto estado de conservación así como un aroma y sabor intenso.
Aula
La formación, juntamente con un café de calidad y un equipamiento óptimos son el pilar de nuestra filosofía; la Taza 10.
Es por eso que damos una importancia capital a la formación: porque un barista formado va a saber extraer lo mejor de cada café y porque un cliente exigente y buen conocedor nos obligará a mejorar día a día la calidad de nuestros productos i servicios.
A nuestro Show-room disponemos de una aula de formación con las últimas innovaciones tecnológicas para ofrecer-vos un programa de formación completo y especializado.
Servicio técnic
El SAT de Cafés del Bages, lejos de ser un departamento complementario, es uno de los ejes vertebrales que hacen posible llevar a cabo el proyecto de la taza 10. Las certificaciones ISO de control de calidad y gestión ambiental corroboran la calidad del servicio y la efectividad y profesionalidad de nuestro equipo de técnicos formados en casa.
La respuesta en caso de incidencia urgente a 100km a la redonda no sobrepasa por norma los 60 minutos y a menudo es aún más rápida. Y todo esto, durante los 365 días del año y prácticamente 16 horas diarias.
Un taller fijo a la empresa y dos unidades móviles son el dispositivo logístico que Cafés del Bages pone a la disposición de sus clientes.